Privacyverklaring
Ingangsdatum: 1 januari 2026
Entiteit: Horti Minds Pte. Ltd., 160 Robinson Road, #14-04, Singapore Business Federation Center, Singapore 068914 (“Horti Minds”, “we”, “ons”, “onze”).
Dit Privacybeleid legt uit hoe we Persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer je gebruikmaakt van het Open Plant Data-platform en de gerelateerde diensten (de “Dienst”). Het is opgesteld om te voldoen aan de Personal Data Protection Act 2012 van Singapore (PDPA) en is van toepassing op alle gebruikers van de Dienst wereldwijd.
Definities
1.1 “Persoonsgegevens” betekent gegevens over een individu dat direct of indirect via die gegevens geïdentificeerd kan worden, al dan niet in combinatie met andere informatie waartoe we toegang hebben.
1.2 “Klant” of “je” betekent de zakelijke klant of de persoon die de Dienst gebruikt.
1.3 “Gegenereerde Inhoud” betekent foto's en andere resultaten die via de Dienst worden gegenereerd.
Categorieën Persoonsgegevens die we verzamelen
We kunnen de volgende categorieën van Persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
2.1 Accountgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, factuurgegevens, inloggegevens.
2.2 Gebruiks- en technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat-identificatiemiddelen, logbestanden, tijdstempels en basisgegevens over de interactie met de Dienst.
2.3 Invoer- en uitvoergegevens: configuratie-instellingen, parameters voor zoekopdrachten en andere invoervelden die je indient wanneer je de Dienst gebruikt, evenals de foto's en andere resultaten die door de Dienst voor je worden gegenereerd.
2.4 Ondersteunings- en communicatiegegevens: inhoud van ondersteuningsverzoeken, feedback en correspondentie met ons.
2.5 Betalingsgegevens: beperkte betalingsinformatie (bijv. transactie-ID's) via onze betalingsverwerkers.
Hoe we Persoonsgegevens verzamelen
We verzamelen Persoonsgegevens:
3.1 rechtstreeks van je (bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Dienst gebruikt of contact opneemt met ons supportteam);
3.2 automatisch door je gebruik van de Dienst (cookies, logbestanden, analytics);
3.3 van externe dienstverleners (bijvoorbeeld betalingsverwerkers of hostingproviders) voor zover dit nodig is om de Dienst te kunnen leveren.
Doeleinden en rechtsgrondslag voor verwerking
We gebruiken je Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
4.1 Levering van de Dienst
Om je account aan te maken en te beheren, foto's te genereren, de Dienst te onderhouden en te verbeteren, klantenservice te bieden en je ervaring te personaliseren.
4.2 Betalingen en facturering
Om abonnementsbetalingen te verwerken, facturen op te stellen en te voldoen aan boekhoudkundige en auditverplichtingen.
4.3 Beveiliging en misbruikpreventie
Om misbruik op te sporen (bijvoorbeeld onrechtmatige of ongepaste invoer of configuraties), onze systemen te beveiligen en onze algemene voorwaarden te handhaven.
4.4 Analyses en verbetering van de Dienst
Om gebruikspatronen in geaggregeerde of gepseudonimiseerde vorm te analyseren om zo de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
4.5 Naleving van wet- en regelgeving
Om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, te reageren op rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties en onze wettelijke rechten te beschermen. Waar vereist onder de PDPA, vertrouwen we op je toestemming (bijvoorbeeld voor bepaalde marketingcommunicatie) of op andere PDPA-gronden zoals veronderstelde toestemming of legitieme zakelijke doeleinden.
Gebruik van invoergegevens en gegenereerde inhoud
5.1 We registreren relevante configuratie-instellingen, parameters voor zoekopdrachten en Gegenereerde Inhoud om de Dienst te leveren (inclusief probleemoplossing, opsporing van misbruik en kwaliteitsverbetering).
5.2 Horti Minds gebruikt geen invoergegevens van de Klant of Gegenereerde Inhoud om haar eigen modellen te trainen op een manier die je als individuele klant zou kunnen identificeren.
5.3 Wij configureren onze externe modelleveranciers, waar dit technisch mogelijk is, zodanig dat zij je invoer of uitvoer niet gebruiken om hun basismodellen voor andere klanten te trainen.
Openbaarmaking van Persoonsgegevens
We kunnen Persoonsgegevens verstrekken aan:
Groepsmaatschappijen: Horti Minds Data Services Pte. Ltd. (IP-houdstermaatschappij) en The Bratpack Group B.V. (Nederland) voor beheer en ondersteuning op groepsniveau.
Dienstverleners: cloudhosting, modelleveranciers (waaronder Replicate en Google Cloud), betalingsverwerkers, e-mail- en analytics-providers, die optreden als verwerkers van gegevens.
Professionele adviseurs: juristen, auditors en accountants die gebonden zijn aan geheimhoudingsplichten.
Autoriteiten: wanneer dit wettelijk vereist is, op grond van een rechterlijk bevel of om onze rechten, veiligheid of eigendommen te beschermen.
Wij verkopen je Persoonsgegevens niet.
Internationale doorgifte van gegevens
7.1 Onze infrastructuur en externe leveranciers bevinden zich in verschillende rechtsgebieden, waaronder Singapore, de Verenigde Staten en de Europese Unie.
7.2 Door gebruik te maken van de Dienst stem je in met de doorgifte en verwerking van je Persoonsgegevens in deze rechtsgebieden, waar mogelijk andere wetgeving op het gebied van gegevensbescherming geldt dan in je eigen land. Waar van toepassing vertrouwen we op PDPA-doorgiftemechanismen zoals veronderstelde toestemming en de uitzondering voor legitieme belangen in combinatie met passende waarborgen. We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om een passend beschermingsniveau te garanderen dat in overeenstemming is met de PDPA-vereisten.
Beveiliging van gegevens
Wij nemen redelijke beveiligingsmaatregelen om Persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verzameling, gebruik, openbaarmaking, kopiëren, wijzigen of verwijderen, waaronder:
toegangscontroles en authenticatie;
versleuteling tijdens verzending;
registratie en controle van systeemtoegang;
beperkte toegang tot Persoonsgegevens op basis van het 'need-to-know'-principe.
Geen enkele methode van verzending of opslag is echter volledig veilig; je gebruikt de Dienst op eigen risico.
Bewaren van gegevens
We bewaren Persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de in dit Beleid beschreven doeleinden te realiseren, of zoals wettelijk vereist. Typische bewaartermijnen zijn:
account- en facturatiegegevens: voor de duur van je account plus de standaard wettelijke termijnen (bijv. 5-7 jaar voor de belastingadministratie);
logbestanden en technische gegevens: voor kortere operationele periodes, tenzij deze nodig zijn voor beveiligings- of juridische doeleinden.
Na het verstrijken van de bewaartermijn zullen we de Persoonsgegevens verwijderen of anonimiseren.
Je rechten
Behoudens de voorwaarden van de PDPA heb je het recht om:
toegang te vragen tot de Persoonsgegevens die we van je bewaren;
rectificatie te verzoeken van onjuiste of onvolledige Persoonsgegevens;
je toestemming voor verwerking in te trekken wanneer toestemming de basis is (bijvoorbeeld voor directe marketing);
een klacht in te dienen bij de Personal Data Protection Commission (PDPC) als je van mening bent dat je rechten zijn geschonden.
Verzoeken kunnen worden ingediend via de onderstaande contactgegevens. We moeten mogelijk je identiteit verifiëren voordat we aan je verzoek kunnen voldoen en kunnen hiervoor een redelijke vergoeding vragen waar de wet dit toestaat.
Cookies en analyse
We kunnen cookies en soortgelijke technologieën gebruiken om:
te zorgen dat je ingelogd blijft;
je voorkeuren te onthouden;
het gebruik van de Dienst te meten.
Je kunt je browser zo instellen dat cookies worden geweigerd, maar dit kan de werking van de Dienst beïnvloeden.
Privacy van kinderen
De Dienst is bedoeld voor zakelijke gebruikers en volwassenen. We verzamelen niet bewust Persoonsgegevens van kinderen onder de 18 jaar. Als je vermoedt dat een kind ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we de juiste stappen kunnen ondernemen om deze gegevens te verwijderen.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op onze website geplaatst met een nieuwe “Ingangsdatum”. Bij wezenlijke wijzigingen kunnen we je per e-mail of via de Dienst op de hoogte stellen.
Contact – Functionaris voor Gegevensbescherming
Voor vragen of verzoeken met betrekking op dit Privacybeleid of je Persoonsgegevens kun je contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming:
E-mail: info@openplantdata.com
Adres: Data Protection Officer – Horti Minds Pte. Ltd.,
160 Robinson Road, #14-04, Singapore Business Federation Center, Singapore 068914.